FAQ corona (COVID-19)

Veelgestelde vragen over het Corona virus (COVID-19)

Q: Wat kan ik doen om besmetting te voorkomen?

  • Was je handen regelmatig met water en zeep 
    Het lijkt vanzelfsprekend, zie hier een filmpje voor de zekerheid: https://www.youtube.com/watch?v=WtLJB6PrcRg 
  • Hoest en nies in de binnenkant van je elleboog
  • Gebruik papieren zakdoekjes
  • Geen handen schudden
  • Blijf thuis als je verkoudheidsklachten krijgt
  • Houd 1,5 meter (twee armlengtes) afstand van elkaar
  • Ben je ziek, heb je koorts boven 38 graden en denk je in contact te zijn geweest met een coronavirus patiënt? Neem dan telefonisch contact op met je huisarts of met de huisartsenpost. Kijk op de website van het RIVM.nl voor het actuele nieuws en wat je precies dient te doen!
  • Er geldt een bezoekers restrictie van maximaal 3 personen, mits er altijd een afstand van 1,5 meter kan worden bewaard.
  • Zorg dat je in de tuin en rondom Krachtstation ook 1,5 meter afstand van elkaar houdt. In de openbare ruimte mag politie/handhaving een boete geven voor het niet naleven van deze regel.
  • Neem de tips van het RIVM goed door: https://www.rivm.nl/coronavirus/covid-19/vragen-antwoorden#eigengezondheid
  • Let op elkaar! Blijf thuis en vermijd alle sociale contacten indien je merkt dat je hoest, verkouden bent of koorts hebt.  

Q: Hoe kan ik het Pandbeheer van Krachtstation & Stadsoase bereiken?

  • Iedereen in Nederland wordt opgeroepen om zoveel mogelijk thuis te werken. Het Pandbeheer van Krachtstation & Stadsoase geeft hier ook gehoor aan. Aangezien we minder aanwezig zijn bij de receptie. Zullen sommige handelingen zoals bijvoorbeeld reparaties wat langer duren. Houd hier rekening mee. Verder zijn we normaal bereikbaar zoals je van ons gewend bent.
  • We zijn via mail bereikbaar op: pandbeheer@krachtstation.com.
  • We zijn telefonisch te bereiken op dinsdag en donderdag van 09:00-17.00u. Ons telefoonnummer is: +31(0) 6 57 09 74 76   

Q: Hoe zit het met bijeenkomsten?

  • Hospiteeravonden 
    • Hospiteeravondenmogen alleen met 3 hospitanten tegelijk gehouden worden. Ook hier blijft de regel houdt 1,5 meter afstand.
    • Online voorselectie ipv dat iedereen wordt uitgenodigd. (via skype, zoom, hangouts oid)
    • Alleen potentieel geschikte kandidaten uit online voorselectie fysiek uitnodigen (niet meer dan 5 per keer)
  • Verhuizingen
    • Bij verhuizing zo weinig mogelijk mensen toelaten (in- en uitladen buiten mag met meerdere personen maar let op 1,5 meter). Maar in de gangen van de woongroep max 2 personen (inclusief bewoner +1) laten verhuizen.
    • Uiteraard geen mensen laten sjouwen die verkouden zijn of erger.
    • Regelmatig de deurkrukken schoonmaken. Ook aan het eind.
    • De kortste route naar buiten nemen.
    • De rest van de bewoners tijdens verhuizen zoveel mogelijk binnen laten blijven.
  • Huisfeesten zijn verboden tot in ieder geval 1 juni.
  • Opleveringen
    De opleveringen vinden plaats zonder fysieke aanwezigeheid van het pandbeheer. De sleutel moet door de vertrekkende bewoner aan de nieuwe bewoner worden doorgegeven (zonder lichamelijk contact te maken). Oplevering van de kamer gebeurt digitaal. Mail pandbeheer voor instructies. 
  • Gangoudsten vergaderingen
    Het houden van gang vergaderingen is tot 1 juni 2020 niet toegestaan, deze zullen verplaatst worden.


Q: Kan ik nog steeds een reparatieverzoek doen?

A: Jazeker, je kan dit doen via je persoonlijke beheerlink, deze heb je ontvangen in je welkomstmail. Je kan ook een mailtje sturen naar pandbeheer@krachtstation.com


Q: Wat moet ik doen als ik besmet ben?

A: Als je contact hebt gehad met je huisarts en/of de GGD en er is sprake van een (verdenking van) coronabesmetting, volg dan de instructies die je hebt gekregen en informeer anderen daarover. De GGD mag, vanwege de privacywetgeving, vanzelfsprekend geen informatie doorgeven aan Krachtstation of aan huisgenoten. Het kan echter wel heel nuttig zijn dat je huisgenoten en pandbeheerder op de hoogte zijn van je situatie. Je bent natuurlijk niet verplicht dit te delen, maar het is verstandig.

Lees hier de leefregels voor huisgenoten: https://lci.rivm.nl/covid-19-huisgenoten

 

Q: Vanweg het coronavirus heb ik op dit moment tijdelijk geen werk, ik ben bang dat ik hierdoor niet aan mijn huurverplichting kan voldoen.
A: Heb je door het coronavirus tijdelijk geen werk of minder inkomsten en kom je hierdoor in de problemen met het betalen van je huur? Dit is natuurlijk erg vervelend. Stuur een voorstel voor een betalingsregeling naar onze financiële afdeling via: administratie@krachtstation.com. Wij nemen dan contact met je op over de mogelijkheden. Let op! Deze regeling is alleen mogelijk als je aantoonbaar (je moet bewijsstukken meesturen) minder tot geen inkomen hebt in verband met het coronavirus en mits er niet al een betalingsregeling loopt.

 

Wij wensen iedereen veel sterkte, gezondheid en wijsheid toe de komende tijd!

Hartelijke groet,
Team Krachtstation & Stadsoase

https://www.rivm.nl/coronavirus/covid-19